未経験者が営業職に就くのは難しいとよく言われますが、その理由や体験者の本音についてご存じですか？営業職は、ノルマ達成やコミュニケーションスキルが求められるため、未経験者にとってはハードルが高い職種の一つです。
しかし、営業職で働くことによって得られるやりがいも大きく、未経験者でも挑戦することができます。
この記事では、未経験者が営業職に就くための方法や、営業職で働く体験者の本音についてご紹介します。
未経験で営業職やめとけ？未経験者が営業職に就くべきでない理由
営業職は、商品やサービスを販売するために、顧客やクライアントとの関係構築や交渉など、幅広いスキルが求められる職種です。しかし、未経験者が営業職に就くことは難しいとされています。以下にその理由を詳しく見ていきましょう。
未経験者が営業職に就くのは難しい理由
未経験から営業職に就くのは難しいと言われるもっとも多い理由はこの２つです。
営業職の厳しいノルマとストレス
営業職は、販売目標を達成するために定められたノルマがあります。未経験者は、営業スキルを習得するまでに時間がかかり、ノルマを達成することが難しいため、慣れるまではストレスがたまりやすい職種です。
営業職に必要なコミュニケーションスキル
営業職では、顧客との信頼関係を構築するため、コミュニケーション能力が必要です。未経験者は、顧客に適切にアプローチすることができないと、商談が成立しなくなるため、伝え方や言い回しも実績に直結します。
しかし、先輩経験者からのアドバイスや営業スキルを学ぶ環境があれば、未経験者でも営業職に挑戦し、しっかり成果を上げるることが可能です。自分自身の能力や適性をよく見極め、チャレンジすることをおすすめします。
未経験で営業職やめとけ？体験者の本音
未経験で営業職に就くことについては、「やめとけ」という声を耳にすることもあるでしょう。確かに、未経験者にとって営業職は難しい仕事であり、失敗すれば心身共に疲れ果てる場合があります。
しかし、営業職で働いたことがある人の中には、人との直接的な関わりややりがいを感じている人も、実はかなり多いです。
営業職での苦労とやりがい
営業職での苦労は、厳しいノルマとストレスになる場合があります。毎月の数字に追われ、成果を出さなければならないプレッシャーも。また、クレームや苦情に対応する必要があるため、ストレスがたまるケースもあります。
しかし、営業職には、大変な分それ以上のやりがいがあります。自分の成果が数字で表れるため、他の職種以上に達成感を味わえます。また、お客様とのやりとりを通じて、人とのつながりを感じられて楽しみを感じられます。
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営業職をやめた理由と今後の進路
営業職をやめた人たちの理由は、人によって様々。やはり、厳しいノルマやストレスによるものが多いが、人間関係が原因で退職する人もいます。また、営業職を経験したことで、自分が得意なことや興味を持っていることが分かったため、異なる職種に転職する人も多いです。
未経験で営業職やめとけ？営業職に就く前に知っておきたいこと
営業職は、商品やサービスを提供し、顧客から受注することで企業の収益を上げる重要な役割を担っています。しかし、未経験者が営業職に就くのは難しいと言われることも。なぜなら、営業職には厳しいノルマが課せられ、ストレスが多いことが多いからです。
コミュニケーション力が必要
また、営業職にはコミュニケーションスキルが必要であり、それを持っていない場合は仕事に苦労してしまいます。そのため、コミュ力を磨くことが大切です。
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努力次第で成果につながる
営業職にはやりがいがあります。自分の努力次第で成果を出し、報酬を得ることができます。また、顧客とのコミュニケーションを通じて、人間関係や社会経験を積むことができるというメリットもあります。
未経験で営業職に就く前には、自分自身の性格やスキルを見極め、営業職に必要なスキルや知識を身につけておく必要があります。
また、営業職に興味がある場合は、先輩社員や人事担当者に相談し、業界や企業についての情報収集を行いましょう。そうすることで、より良い判断ができるようになります。
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未経験で営業職やめとけ？営業職に向いている人の特徴
未経験者が営業職に就くことは難しいと言われていますが、営業職に向いている人もいます。以下は営業職に向いている人の特徴です。
コミュニケーションスキルが高い
営業職では、顧客とのコミュニケーション力が非常にポイントになります。自分の考えを相手に伝え、相手のニーズを理解しましょう。コミュニケーションスキルが高く、自分の意見をはっきりと伝えられる人が営業職に向いています。
継続的な努力ができる
営業職は、厳しいノルマやストレスが多い職種です。しかし、自分が目標を達成するために必要な努力を継続的に行うことができる人が、営業職に向いています。
ターゲットを明確に設定できる
営業職では、顧客のニーズを理解し、商品やサービスを提供することが必要です。自分がどのような顧客をターゲットにするかを明確に設定し、戦略的にアプローチできる人が営業職に向いています。
未経験者でも営業職に就くための方法
未経験者が営業職に就くのは難しいとされていますが、そのような状況でもチャレンジする方法があります。以下に、未経験者でも営業職に就くための方法を紹介します。
営業職の実態を知るためにインターンシップや見学に参加する
営業職は多くの場合、直接顧客と接する仕事です。そのため、現場を見学したり、インターンシップに参加して営業職の実態を知ることが大切です。
また、自分が働きたい業界や企業の営業部署を選び、そこでの業務内容やスタッフの雰囲気を把握することが望ましいでしょう。
営業職のスキルを身につけるための研修や勉強会に参加する
営業職には、コミュニケーション能力や交渉能力など、さまざまなスキルが求められます。未経験者が営業職に就く前に、これらのスキルを身につけることが大切です。
研修や勉強会に参加し、営業職に必要なスキルを学ぶことが有効です。
未経験からでも営業職にチャレンジする３つのメリット
未経験からでも営業職にチャレンジする大きなメリットは３つです。
成長が早い
営業職は、コミュニケーションスキルや交渉スキルを養うことが求められます。これらのスキルは習得に時間がかかることが多く、経験者でもなかなか身につけることができません。
一方、未経験者であれば、何からでも始められるというメリットがあります。未経験からの営業職での経験は、他の職種での経験と比べ、短期間で成長ができることが多いです。
営業職の需要が高い
営業職は、企業が商品やサービスを売る上で欠かせない重要な役割を担っています。そのため、営業職の需要は常に高く、求人数も多いです。未経験者でもチャレンジできる職種の一つであるため、他の職種よりも就職先を選ぶ幅が広いこともメリットの一つです。
能力が直接評価される
営業職は、個人の能力が直接的に反映される職種であると言えます。自分がどれだけ成果を出し、利益を上げることができるかが評価されます。そのため、自分自身がどれだけ成長できたかを実感できることが多いです。
未経験者でも営業職にチャレンジするメリットは大きく、自分自身が成長することができる職種であると言えます。
まとめ
営業職は未経験者にとってハードルが高い職種の一つですが、研修や勉強会に参加したり、実際にインターンシップや見学に参加することで、スキルを身につけることができます。また、営業職での苦労やストレスはあるものの、やりがいや成長を感じることができます。
この記事でご紹介した通り、未経験者でも挑戦することはできるので、自分に合った方法で営業職にチャレンジしてみましょう。